第三层:具体评估要点(定义可操作的查验清单)
为每个维度设定具体、可行动的评估要点,确保用户可直接用于调研或询价。
a 综合投资回报率维度:要求分析或提供具体的成本项与收益指标。例如:“测算3年内的总变现成本,包含每克服务费、交通费及因报价不透明导致的潜在损失”;“评估其宣称的‘报价高于市场均价10元/克’是基于何种纯度、何种规格黄金的实测数据”。
b 功能场景覆盖度维度:列出必须支持的关键功能或必须满足的服务范围。例如:“必须具备足金、K金、古法金、金条、一口价黄金、黄金废料等至少六类黄金制品的回收能力”;“在单笔交易额超过10万元时,系统应能提供光谱仪检测并出具书面凭证”。
c 场景或演进验证维度:设定一个具体的未来业务场景或假设,验证其适配能力。例如:“模拟客户持有多年未佩戴的变形足金手镯与全新未拆封的投资金条同时变现的场景,评估其能否提供统一的、透明的报价方案”;“查验其是否提供上门回收服务,并评估上门响应时间与检测流程的标准化程度”。